KORANRIAU.co,PEKANBARU- Gubernur Riau (Gubri) Syamsuar meminta kepada jajaran direksi dan pegawai serta tenaga medis di RSUD Arifin Achmad untuk lebih meningkatkan pelayanan terhadap pasien.
Harapan itu disampaikan Gubri saat menghadiri puncak peringatan Hari Ulang Tahun (HUT) ke-47 RSUD Arifin Achmad di Aula RSUD Arifin Achmad, Rabu (7/6/23). Selain masalah pelayanan, kelengkapan infrastruktur juga menjadi hal yang harus diperhatikan.
"Hal ini agar masyarakat tidak pergi berobat keluar daerah bahkan keluar negeri. Karena kalau berkenaan dengan tenaga dokter (keahlian-red), tak kalah Riau ini. Tapi kalau pelayanan memang di luar (negara tetangga) lebih cepat dan bagus. Artinya, pelayanan menjadi tantangan utama bagi rumah sakit di Indonesia,"harap Gubri.
Sebab itu lanjutnya, ke depan RSUD Arifin Achmad maupun rumah sakit yang ada di provinsi ini bisa memperbaiki pelayanan lebih baik. Sehingga masyarakat bisa berobat aman dan nyaman.
Kemudian paparnya, kurang lengkapnya infrastruktur menjadi problem rumah sakit di Indonesia. Berbeda dengan rumah sakit yang ada di luar negeri.
Sementara Direktur RSUD Arifin Achmad drg Wan Fajriatul mengatakan, jika pihaknya dari waktu ke waktu selalu meningkatkan pelayanan medis bagi pasien. Hal ini memang menjadi prioritas utama bagi pihaknya.
"Harapan kami di hari ulang tahun RSUD Arifin Achmad ke- 47 ini, tentu semoga dapat melayani masyarakat lebih baik lagi yang memang membutuhkan pelayanan kesehatan. Kami akan melayani dengan sepenuh hati, profesional dan empati,"sebutnya.
Masyarakat Riau kata Fajriatul, memang mengharapkan RSUD Arifin Achmad banyak melakukan perubahan budaya melayani pasien. Sebab selama ini mungkin dirasakan masih banyak konotasi pelayanan yang masih kurang maksimal.
"Apalagi kami merupakan rumah sakit rujukan 12 kabupaten/kota. Tentunya kami tetap berupaya mengembangkan beberapa pelayanan dan mengoptimalkan sarana prasarana yang telah dimiliki, dengan peningkatan mutu pelayanan yang baik,"ulasnya.
Dia juga menambahkan, untuk meningkatkan kualitas sumber daya manusia (SDM) tenaga medis, pihaknya telah melaksanakan berbagai program dalam rangka peningkatan kompetensi. Salah satunya, dengan mengirim sejumlah tenaga medis untuk mengikuti pelatihan.
"Kami telah mengirim staf medis dan perawat, bidan dan tenaga kesehatan lainnya, yang membutuhkan training. Terutama untuk pelayanan kanker dan jantung,"terangnya.
Apalagi sebutnya, penanganan kanker dan jantung ini memang harus tim medis yang berkompetensi dan besertifikat di bidangnya. Pihaknya selalu bekerjasama dengan Kementerian Kesehatan untuk mengirimkan tenaga medis mendapatkan pelatihan.
Diharapkan dengan adanya pelatihan ini, tenaga medis di RSUD Arifin Achmad memiliki kemampuan yang mumpuni. Kemudian tenaga medisnya selalu up-date kompetensinya dalam melayani pasien kanker dan jantung.
"Tujuannya tentu dapat bekerja secaa Team Work, profesional dan berkualitas dalam melayani pasien. Jadi ke depannya kami berharap semua staf medis RSUD Arifin Achmad bisa lebih meningkatkan kompetensinya,"harap jebolan Fakultas Kedokteran Universitas Tri Sakti Jakarta itu.
Terlebih lagi sebut Fajriatul, ilmu dan teknologi kedokteran semakin hari semakin berkembang. Sehingga mau tidak mau tenaga medis RSUD Arifin meng-update ilmu dan teknologi kedokteran yang cukup pesat perkembangannya.nor
No Comment to " HUT Ke-47 RSUD Arifin Achmad, Pelayanan dan Kompetensi SDM Jadi Prioritas "