KORANRIAU.co,PEKANBARU- Pemprov Riau meminta RSUD Arifin Achmad (AA) untuk lebih meningkatkan pelayanan terhadap pasien.
Harapan itu disampaikan oleh Asisten III Setdaprov Riau H Joni Irwan saat menghadiri HUT RSUD AA Ke- 46, Selasa (23/5/22). Menurutnya, diusia yang telah 'dewasa' itu diharapkan Rumah sakit milik daerah ini lebih mengutamakan pelayanan.
"Yang jelas Pemerintah Provinsi Riau menginginkan adanya peningkatan pelayanan dan peningkatan sarana dan prasana di rumah sakit. Sehingga masyarakat yang berobat di sini terpuaskan dengan pelayanan yang ada di sini,"kata Joni, didampingi Direktur RSUD AA drg Wan Fajriatul dan Kadiskes Riau Zainal Arifin SKM, MKes.
Joni mengakui, sarana dan prasana di RSUD AA sudah lengkap dan sejajar dengan rumah sakit ternama lainnya di tanah air. Diantaranya, telah memiliki alat operasi jantung, alat bedah canggih dan lainnya.
"Yang jelas yang dulunya kita harus pergi berobat ke rumah sakit ke Jakarta, sekarang cukup di sini saja. Bahkan kita saat ini terus meningkatkan sarana dan prasananya dengan didukung oleh SDM yang berkualitas,"jelas Joni.
Lebih jauh Joni yang juga Pelaksana Tugas (Plt) Sekwan DPRD Riau itu mengungkapkan, pelayanan terhadap masyarakat merupakan pintu gerbang yang utama di rumah samkit. Ketika masyarakat yang datang ingin berobat, maka petugas medis harus menyapa pasien.
"Jangan dilakukan pembiaran, orang yang mau berobat. Tetapi disapa dengan semboyan senyum, sapa dan santun,"ulasnya.
Sementara Direktur RSUD AA drg Wan Fajriyatul mengatakan, pihaknya untuk pencanangan perbaikan pelayanan ini, pihaknya selalu mengingatkan petugas di pelayanan. Khususnya selalu tetap ramah menyambut pasien, kendati dalam kondisi tugas yang berat.
"Makanya bersempena dengan Ulang Tahun RSUD Arifin Achmad ini, kami mengingatkan tegur kami jika kami tidak ramah,"sebutnya.
Selain itu, pihaknya juga telah menyiapkan program untuk pasien lanjut usia (Lansia) dengan menggratiskan mobil ambulance. Namun program ini khusus nbagi pasien yang berdomisili di Kota Pekanbaru.
"Kemudian kami mengaktifkan kembali poli klinik geriatri. Karena poli klinik ini khusus untuk Lansia dan sempat vakum selama dua tahun,"bebernya.
Terakhir, pihaknya saat ini tengah menyiapkan rumah singgah dan mendapatkan support dari Bappeda Riau. Karena rumah singgah ini sangat dibutuhkan bagi pasien.
Acara HUT RSUD AA ini juga ditandai dengan pemberian PIN kepada dokter, perawat dan petugas medis lainnya. Selain itu, diakhiri dengan acara pemotongan tumpeng.nor
No Comment to " HUT Ke 46, RSUD AA Diminta Tingkatkan Pelayanan "